Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar este site, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, pedimos que não utilize o site. O uso continuado representa concordância com a versão vigente deste documento.

2. Sobre a unidade

Este site é mantido pela RENDIMENTO DISTRIBUIDORA DE TITULOS E VALORES MOBILIARIOS S.A., inscrita no CNPJ nº 17.354.911/0023-25, por meio da sua unidade de atendimento Cotação DTVM Anália Franco, localizada na Avenida Regente Feijó, 1739, Loja TL 95, Shopping Anália Franco, Vila Regente Feijó, São Paulo - SP, CEP 03342-000. O objetivo do site é apresentar a unidade, seus dados oficiais e orientações gerais de contato e atendimento.

3. Caráter informativo do conteúdo

As informações deste site têm caráter institucional e informativo. Elas servem para apresentar a unidade e facilitar o contato. O conteúdo não constitui oferta vinculante, recomendação personalizada nem promessa de resultado de qualquer natureza. Para tratar de uma solicitação específica, é necessário entrar em contato e ser atendido pela equipe.

Eventuais valores, prazos, horários e condições mencionados em caráter geral podem mudar sem aviso prévio e devem sempre ser confirmados diretamente com a equipe antes de qualquer decisão. Em caso de divergência entre o que está publicado aqui e a informação prestada no atendimento, prevalece a orientação dada pela equipe responsável pelo seu caso.

4. Uso permitido

Você pode utilizar o site para consultar informações sobre a unidade, conferir os dados oficiais da empresa, obter formas de contato e organizar uma visita ou ligação. O uso deve ser sempre pessoal, lícito e de boa-fé, respeitando estes Termos e a legislação aplicável.

5. Uso proibido

Ao utilizar o site, você se compromete a não:

• Praticar atos ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar invadir, sobrecarregar ou comprometer a segurança do site ou dos servidores.
• Utilizar robôs, raspadores ou meios automatizados para coletar dados sem autorização.
• Inserir conteúdo falso, ofensivo, enganoso ou que se passe por outra pessoa ou empresa.
• Reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo sem autorização prévia.

6. Propriedade intelectual

Os textos, marcas, logotipos, layout e demais elementos deste site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual e pertencem à empresa ou a seus respectivos titulares. O acesso ao site não transfere qualquer direito sobre esses elementos. Qualquer uso não autorizado é vedado.

7. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para páginas de terceiros, oferecidos apenas para conveniência. Não temos controle sobre o conteúdo, as práticas de privacidade ou a disponibilidade desses sites e não nos responsabilizamos por eles. Recomendamos a leitura dos termos e políticas de cada serviço externo que você acessar.

8. Disponibilidade e alterações do site

Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e atualizado, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra". Podemos alterar, suspender ou descontinuar parte ou a totalidade do site a qualquer momento, sem aviso prévio, por motivos técnicos, de manutenção ou operacionais.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site, nem por falhas de conexão, indisponibilidades temporárias ou conteúdos de terceiros. As informações devem ser confirmadas diretamente com a equipe antes de qualquer decisão.

10. Segurança da informação

Por segurança, não solicitamos senhas, números completos de cartão ou dados bancários completos por este site. Pedimos que você também não envie esse tipo de informação por canais não confirmados pela equipe. Em caso de mensagem suspeita em nome da empresa, confirme a autenticidade pelos contatos oficiais publicados aqui.

11. Atendimento e canais oficiais

Os canais oficiais da unidade são o atendimento presencial no endereço informado, o telefone (11) 3817-0871 e o email [email protected]. Comunicações recebidas por outros canais, sem confirmação da equipe, não devem ser consideradas oficiais.

12. Atualização destes termos

Estes Termos podem ser revisados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização correspondente. O uso do site após eventuais mudanças significa concordância com a versão atualizada. Recomendamos a releitura regular deste documento.

13. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer questões decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal em sentido diverso.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para [email protected] ou pelo telefone (11) 3817-0871. Este documento deve ser lido em conjunto com a nossa Política de Privacidade.